Shipping policy

U kunt rechtstreeks vanaf onze e-commercesite een bestelling plaatsen shop.leparfait.com u zich te registreren wanneer u zich voor het eerst aanmeldt.

Wij accepteren geen bestellingen per e-mail of telefoon. Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice die u stap voor stap zal begeleiden.

Het gewicht van een bestelling mag niet hoger zijn dan 25 KG aan goederen als gevolg van acceptatie door onze vervoerders. Uw bestelling wordt dan geweigerd door onze diensten en er wordt contact met u opgenomen om een bestelling te plaatsen die wij bij u kunnen leveren.

Wij leveren in Frankrijk Metropolitan, Corsica, België, Monaco, Spanje, Duitsland, Luxemburg, Italië en Nederland. De keuze van de vervoerder wordt gemaakt in de laatste stap voor betaling via Colissimo of via UPS.

Zodra de bestelling is geaccepteerd, is de gemiddelde levertijd 3-4 dagen. De termijnen worden uitgedrukt in werkdagen, dat wil zeggen van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van feestdagen en worden ter indicatie gegeven. In geval van een probleem van de vervoerder die de vertraging van uw pakket veroorzaakt, kan het bedrijf Le Parfait op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld.

Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan onmiddellijk telefonisch contact op met onze klantenservice op: +33805360001. Als uw bestelling niet is verwerkt, gaan we over tot annulering. Als het echter al is verzonden, heeft u 14 dagen na de datum van ontvangst om het aan ons te retourneren, de retourkosten zijn voor uw rekening.