Política de reembolso
Se beneficia de un plazo legal de desistimiento de 14 días a partir del día de recepción de su paquete. Tenga en cuenta que en caso de error o desistimiento, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Si desea devolvernos todo o parte de su pedido, puede hacerlo desde su cuenta de cliente o contacte con nosotros por correo electrónico a la dirección: commande@leparfait.com indicando como asunto DEVOLUCIÓN + Número de pedido. Por favor indíquenos el motivo, el transportista con el que desea devolver su paquete y también especifique la fecha de devolución del paquete. Envíe su devolución con la factura en su interior (imprimible desde el correo electrónico de validación de su pedido) o, si corresponde, con su número de pedido y sus datos de contacto en una hoja colocada dentro del paquete, a la siguiente dirección: Le Parfait- SERVICIO DE DEVOLUCIÓN - 158 Chemin du Moulin Roul, 30920 CODOGNAN.
Una vez que nuestro servicio de atención al consumidor haya procesado su solicitud, su reembolso se hará efectivo dentro de los 14 días. En caso de devolución, este plazo corre a partir de la fecha de recepción de su paquete y de la validación de su estado nuevo y sin daños por parte de nuestro departamento de calidad.
Recibirá su reembolso a través del método de pago que utilizó para pagar el pedido. Si pagó con tarjeta de crédito, recibirá el reembolso directamente en su cuenta bancaria, si pagó mediante Paypal, recibirá el reembolso en su cuenta Paypal.
Haremos todo lo posible para reembolsarte lo más rápido posible, sin embargo, tardará aproximadamente 14 días laborables.